Wij zijn blij u te melden dat ons kantoor in Kamerik vanaf heden weer open gaat.

Ons kantoor in Kamerik bezoeken
U bent weer van harte welkom tijdens de gebruikelijke openingstijden. Wij vragen u wel rekening te houden met de geadviseerde maatregelen en niet te komen als u verkoudheidsverschijnselen heeft.

Samen komen we er door
De afgelopen periode hebben wij zoveel mogelijk om en om vanuit huis gewerkt om u, en elkaar, te beschermen. We hebben ons best gedaan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.  Wij hopen dan ook dat u weinig hinder heeft ondervonden van onze tijdelijke maatregelen en danken u voor uw begrip.

Het coronavirus roept vragen op onder mensen die reisplannen hebben of al op reis zijn. Heb jij voor de komende tijd een reis gepland naar bijvoorbeeld China? Dan overweeg je vanwege het virusrisico misschien wel om je trip af te blazen en een beroep te doen op je annuleringsverzekering bij de Onderlinge. Maar krijg je de kosten dan eigenlijk wel vergoed? En ben je al op reis, wat dekt je reisverzekering dan wel en wat niet?

Preventief annuleren? Geen vergoeding!

Het uit voorzichtigheid annuleren van een reis valt niet onder de voorwaarden zoals die in de polis van je annuleringsverzekering zijn omschreven. Je krijgt de kosten dus niet vergoed. Ook als je al op reis bent maar vanwege het virusrisico eerder naar huis wilt, is dat niet verzekerd op je annuleringsverzekering.

Negatief reisadvies?

Is er voor jouw bestemming een negatief reisadvies afgegeven? Dan is de kans groot dat je reisorganisator de reis omboekt naar een andere bestemming, of de reis annuleert waarna je de reissom terugkrijgt. Ga je toch naar een bestemming waarvoor een negatief reisadvies is afgegeven? Dan biedt je reisverzekering geen dekking.

Alleen een ticket gekocht?

Heb je alleen een los vliegticket gekocht? Dan gelden de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij waar je hebt geboekt. Daar moet je dan ook aankloppen voor een eventuele vergoeding.

Overmacht tijdens je reis?

Ben je al op reis en treft de overheid maatregelen waardoor je niet naar huis kunt of waardoor je reis wordt vertraagd? Dan worden de extra kosten van vervoer en verblijf gedekt door je reisverzekering. Dat is ook het geval als het maximum aantal dagen van je reisverzekering hierdoor wordt overschreden. Neem in dit soort situaties wel snel contact op met onze Helpservice: +31 20 65 15 918.

Wat als je ziek wordt tijdens je reis?

Als je tijdens je reis ziek wordt en naar het ziekenhuis moet, worden de kosten volledig vergoed door je reisverzekering (op voorwaarde dat je de dekking ‘Medische kosten’ hebt afgesloten). Ook de kosten voor een eventueel langer verblijf of terugkeer naar huis worden vergoed. Neem bij ziekte op reis wel altijd zo snel mogelijk contact op met onze Helpservice: +31 20 65 15 918.

Nuttige informatie

Op de volgende websites vind je nuttige informatie over dit onderwerp.

Wat kun je doen om ongewenst bezoek tijdens de donkere dagen te voorkomen?

Veel mensen zijn tijdens de feestdagen op stap. Hun woning kan dan een aantrekkelijke prooi zijn voor inbrekers, zeker als er duidelijk niemand thuis is. Uit onderzoek* blijkt dat het inbraakrisico tijdens kerst en oud & nieuw maar liefst 124 procent hoger is dan normaal. Daarom geven we je hier enkele tips om je woning zo veilig mogelijk achter te laten als je rond de feestdagen weg gaat.

Let op, ook met Sinterklaasavond zijn inbrekers bijzonder actief!

1.  Zorg dat er ’s avonds licht brandt
   Gebruik een of meerdere tijdschakelaars om ervoor te zorgen dat er ’s avonds licht aan is in je woning. Beperk dit niet tot de woonkamer maar laat ook boven een lichtje branden.
2. Laat geen kostbare dingen in het zicht liggen
   Een inbreker die van buiten een iPad, laptop of iets dergelijks op tafel ziet liggen, zal eerder in de verleiding komen om juist bij jou zijn slag te slaan.
3. Vraag je buren een oogje in het zeil te houden
   Vertel je buren dat je weg gaat. Vraag hen eventueel de post van de mat te halen en de gordijnen ’s avonds dicht en ’s morgens weer open te doen.
4. Wees voorzichtig met Facebook
   Inbrekers gebruiken ook social media. Bedenk dus goed wie er allemaal kan meelezen als jij via Facebook, Instagram of Twitter aankondigt wat je tijdens de feestdagen gaat doen.
5. Richt een WhatsApp-groep op
   Een WhatsApp-groep met je medebuurtbewoners is een prima middel om te zorgen voor extra waakzaamheid. Op www.wabp.nl zie je of er bij jou in de buurt al zo’n groep bestaat.

* Bron: Inboedelverzekering Informatie Centrum (IIC)

Hoe voorkom je dat cybercriminelen toegang krijgen tot jouw privégegevens? Virussen, phishing, online oplichting en ransomware: het zijn echt niet alleen bedrijven die worden getroffen door dit soort praktijken. Cybercriminelen richten het vizier ook regelmatig op particulieren, want ook bij jou valt heel wat te halen. Wat kun je nu doen om deze digitale misdadigers buiten de deur te houden?

1. Gebruik verschillende, sterke wachtwoorden (of een wachtwoorden-app!)

Veel mensen vinden het handig om voor meerdere websites hetzelfde wachtwoord te gebruiken. Dat kan veel narigheid opleveren als dat wachtwoord in handen komt van onbevoegden. Gebruik dus voor elke site een verschillend wachtwoord dat niet zomaar te raden is. Er zijn ook gespecialiseerde apps die je hierbij kunnen helpen. Deze genereren zelf een zeer sterk wachtwoord en vullen dit automatisch wanneer je het nodig hebt. Gemak en veiligheid in één!

Goede, betrouwbare wachtwoord-apps zijn:

2. Open nooit zomaar e-mails van onbekenden

Heb je twijfels over de afzender van een e-mail? Neem geen risico: open het bericht niet maar verwijder het. Heb je een ongewenst bericht toch geopend en zit er een bijlage bij? Open die dan niet maar verwijder het hele bericht. Vul in geen geval zomaar gegevens in als daarom wordt gevraagd.

3. Klik nooit zomaar op links (of controleer de link bij checkjelinkje.nl)

Cybercriminelen versturen vaak mails met links erin. Ook malafide websites staan meestal vol met links. Klik nooit op zo’n link, want voordat je het weet heb je een virus, ransomware of andere malware binnengehaald. Via checkjelinkje.nl kun je snel achterhalen of een link veilig is. Wees extra alert bij e-mails (of sms-berichten) van banken. Een bank zal nooit vragen naar een wachtwoord of pincode. Lees meer hierover op veiligbankieren.nl.

4. Werk niet meer met Windows 7

Op 14 januari jongstleden heeft Microsoft de ondersteuning van Windows 7 officieel beëindigd. Er komen geen nieuwe beveiligingsupdates meer voor dit besturingssysteem, en dat maakt je pc of laptop griezelig kwetsbaar. Hoogste tijd voor een upgrade naar een nieuwere Windows-versie!